À propos de nous

Nous vous accueillons dans notre joli domaine en plein cœur du vignoble Bordelais.

 Nous sommes heureux de partager les merveilles de la Gironde avec nos invités, et nous sommes déterminés à leur offrir une expérience inoubliable de cette région magnifique et riche en culture et en gastronomie.

A très vite chez nous!

Emilie et Fabien



Information


Ce Domaine de charme vous offre 4 gîtes au coeur d'un parc arboré avec une piscine extérieure chauffée de mai à octobre et un Spa 5 personnes (sur réservation uniquement de 20h à 22h de novembre à fin avril).

Il est recommandé aux locataires d’informer de leur heure d’arrivée (celle-ci étant prévue à partir de 17 h).

En cas d’arrivée tardive une boite à clé se trouve à l'entrée du logement dont le code vous sera transmis avant votre arrivée.

Il est également demandé de respecter l’heure de départ prévue à 10 h.

Formules business nous contacter par mail.

Réglement intérieur

REGLEMENT ET CONDITIONS DU DOMAINE DES HUGONS



POLITIQUE D'ANNULATION

Annulation par le locataire :

Toute annulation doit être notifiée au propriétaire, avec accusé de réception.

a) annulation avant l'arrivée dans les lieux : L’acompte reste acquis au propriétaire. Celui-ci pourra demander le solde du montant du séjour, si l'annulation intervient moins de 30 jours avant la date prévue d'entrée dans les lieux.

Si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d'arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de son gîte. L'acompte reste également acquis au propriétaire qui demandera le solde de la location.

b) si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

Lorsque le paiement est effectué en totalité :

- Remboursement intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation.

Annulation par le propriétaire :

Le propriétaire reverse au locataire l’intégralité des sommes versées par avance.

****En cas de nouvelles fermetures autour de la covid, nous pouvons soit déplacer vos dates, soit vous rembourser, y compris votre acompte****


ASSURANCES :

Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré.

CAPACITE:

La réservation est établie pour une capacité maximum de personnes. Si le nombre de locataires dépasse la capacité d'accueil, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client. Sur demande, vous pouvez accueillir à la journée des visiteurs. Un supplément de 10€/personne vous sera alors demandé.

Animaux:

Nous aimons les animaux avec les règles qui s’imposent! Nous acceptons un seul animal de compagnie par logement. (chats et chiens) Au sein du domaine ne laissez pas votre animal sans laisse et sans surveillance. Maintenir le logement dans des conditions d'hygiène et sanitaires appropriées. (Ne laissez pas votre animal seul dans le logement) Vous êtes responsable de votre animal de compagnie ainsi que tout dommages que celui-ci pourrait causer. Des sentiers et de multiples balades raviront nos amis à quatre pattes. Vous disposez de sacs à déjections dans le logement.

Usage quotidien:

Dans le but de respecter au mieux l'environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser couler l’eau inutilement, et ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage. Les locataires s’engagent à veiller à fermer les fenêtres, en cas de risques de pluies (et notamment d’orage) Veuillez ne rien jeter dans la cuvette des WC, hormis le papier hygiénique.

Utilisation wifi:

Vous vous engagez à respecter les lois en matière de téléchargements et de consultations de sites. En cas de demande de la part des autorités compétentes, nous collaborerons.

Consignes de sécurité et de bienséance:

Le Domaine compte différents gîtes, peu importe l’heure, veuillez respecter la tranquillité des lieux et des usagers. Le volume sonore, et la consommation excessive d’alcool à l’intérieur de la propriété, doit être contenu. En cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le droit d’exclure les clients à l’origine du trouble. Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du logement. Merci de respecter les espaces verts. Pendant toute la durée du séjour, les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents. Le parc avec sa piscine peuvent présenter des dangers de noyade, ne laissez pas les enfants s’y promener seuls sans être accompagnés par leurs parents ou par un adulte responsable. Le Domaine se trouve entouré de carrières. A l’intérieur de la propriété comme à l’extérieur, il est conseillé de ne pas s’aventurer hors des sentiers battus. Nous déclinerons toute responsabilité en cas d’accident. A l’approche du champs des chevaux attention à la clôture qui est électrifiée. Restez vigilant pour votre sécurité. Nous vous demandons simplement de veiller à un usage normal et raisonnable des commodités comme à votre domicile.

Ordures ménagères:

Des poubelles sont mises à votre disposition.

Merci de respecter les règles de tri :

Poubelle jaune (carton, plastique et métal)

Poubelle marron (déchets ménagers)

Verre: un container est à votre disposition sur la place de la Mairie.

L’entretien:

Pour votre confort, nous serons amenés à intervenir pendant votre séjour pour la tonte, l’arrosage des fleurs, l'entretien de la piscine. En cas de problème En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre. Nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation. En cas de casse, sinistre ou dégradation merci de le signaler durant votre séjour, même si aucun dommage ne semble apparent. En cas de perte ou de dégradation d'éléments du logement, le montant de la caution pourra être minoré du coût de la remise en état ou d'un éventuel remplacement.

Piscine et Spa:

La Piscine est exclusivement réservée à nos hôtes.

Baignade non surveillée. Les enfants sont sous la responsabilité des parents ou personnes majeures.

Dimensions: 11 m x 5 m

Profondeur: 1.60 m fond plat

Piscine chauffée: 28° C

Sécurité enfants: volet de sécurité homologué

Ouverture: mai à septembre * * Selon conditions météo de 10h à 20h

Le Spa:

Capacité: 5 personnes

1- De mai à fin septembre, exclusivement réservé aux vacanciers de « La Grande Maison » de 20h à 23h

2- Réservation possible en basse saison d’octobre à fin avril pour les gîtes « La Hugonière », « Les Hugons » et « Les Grands Hugons ».

Nous nous réservons le droit de modifier les horaires ou de fermer la piscine notamment pour des raisons techniques, d’hygiène ou de sécurité. Tout acte ou comportement de nature à porter atteinte à la décence, aux bonnes mœurs, à la tranquillité des baigneurs, au bon ordre et à la propreté de l’établissement, est formellement interdit. Il sera sanctionné par le renvoi immédiat de la piscine.

Le domaine est sous vidéosurveillance (espaces communs)

Nous vous souhaitons un agréable séjour parmi nous!

Emilie et Fabien